В условиях резкого роста использования Интернета компании стараются обеспечить его бесперебойную работу

Что делают такие компании, как Netflix, Google, T-Mobile и Comcast, чтобы люди оставались онлайн во время эпидемии коронавируса?

Отредактировано 2023-25-06
Интернет-серверыЕсли у вас проблемы с интернетом, скорее всего, причина не в источнике.

Социальное дистанцирование в свете коронавируса оказало именно тот эффект, который можно было ожидать, на привычки людей смотреть потоковое видео. По данным Nielsen, объем потокового видео в США никогда не был таким высоким, и люди, остающиеся дома, могут привести к 60-процентному увеличению общего потребления контента. К счастью, существует огромное количество отличных вещей для просмотра: престижное телевидение высокого уровня, фильмы, которые еще должны быть в кинотеатрах, геймеры, транслирующие свои любимые игры, и плодовитые каналы YouTube, которые увеличили производство, чтобы соответствовать спросу со стороны скучающей аудитории. И это еще до того, как мы рассмотрим все видеочаты.

Все эти развлечения требуют пропускной способности Интернета, а ее использование, соответственно, растет. Отчет Cloudflare показывает, что общий интернет-трафик в США вырос примерно на 18 процентов с 1 марта, что примерно соответствует росту, который происходит во время Суперкубка. Это значительный скачок, но, согласно отчету сайта тестирования соединений Speedtest.net, этот скачок не повлиял на фактическую скорость загрузки в США благодаря относительно современной инфраструктуре. Однако в других странах, особенно в пострадавших европейских странах, таких как Италия, Германия и Испания, наблюдалось снижение скорости.

Несмотря на относительно стабильные сети, технологические компании активно пытаются преуменьшить огромные объемы данных, которые они требуют. Вчера компания Google объявила о том, что потоковое видео на YouTube по умолчанию будет передаваться в стандартном разрешении, что предполагает передачу значительно меньших файлов. Пользователи по-прежнему могут вручную выбрать поток высокого разрешения, если захотят. Эта политика начала действовать в Европе на прошлой неделе, но теперь она распространилась по всему миру, и конца этому не предвидится. По данным YouTube, потоки HD занимают 5 Мбит/с, в то время как типичный поток SD требует всего 1,1 Мбит/с.

Netflix внесла аналогичные изменения, пообещав снизить битрейт своих потоков в Европе, чтобы сократить использование сети на 25 процентов. Скандально известная секретная компания не делится информацией о том, какой именно всплеск наблюдается во время вспышки коронавируса, но она готова расширить эту программу за пределы Европы, если в этом возникнет необходимость.

Другие компании подключились к инициативам по очистке интернет-полос. Xbox попросил своих разработчиков распространять крупные обновления игр в течение четырехчасового окна посреди ночи, чтобы эти крупные загрузки не вызывали чрезмерной нагрузки на сеть. Sony говорит, что задерживает загрузку игр по той же причине. Обе компании, однако, обещают, что эти корректировки помогут поддерживать сетевую игру на высоком уровне.

Провайдеры мобильной связи в США сообщают о росте использования сети, но, похоже, не особенно беспокоятся об общей пропускной способности. В своем последнем обновлении COVID-19 компания T-Mobile заявила: "Поскольку люди практикуют социальное дистанцирование и приспосабливаются к работе и обучению из дома, T-Mobile наблюдает изменения в том, как они используют сеть. Хотя общий трафик данных стал выше, общий вклад в общую загрузку сети был относительно небольшим".

Компания Verizon добавила 15 Гб на использование точки доступа LTE почти во все тарифные планы для смартфонов, включая предоплаченные.

Sprint утверждает, что услуги голосовой связи и обмена сообщениями испытали особенно резкие скачки использования - примерно на 20 и 25 процентов соответственно.

Однако над всеми этими инициативами нависла неопределенность. Как сказал в интервью газете New York Times председатель FCC Том Уилер, "мы просто не знаем. То, что является достаточной пропускной способностью для пары домашних компьютеров мужа и жены, может оказаться недостаточным, если добавить студентов, которые ходят на занятия в течение всего дня, работая из дома".

Пока неясно, когда именно произойдет пик использования сети. И хотя многие эксперты уверены, что общая инфраструктура Интернета справится с резким ростом нагрузки, последний участок, соединяющий ее с вашим домом, может вас подвести. Интернет "последней мили" часто опирается на старую инфраструктуру, основанную на кабеле, который не обязательно был предназначен для Интернета, а скорее для телевидения. Даже если сигнал доходит до дома, маршрутизаторы потребительского класса могут оказаться перегруженными при одновременной работе нескольких пользователей. Ваш интернет может прекрасно работать, когда вы смотрите Netflix, но когда взрослые пытаются работать, а дети занимаются домашним обучением, одновременная нагрузка может привести к серьезным последствиям.

Если инфраструктура все еще работает, это не значит, что отдельные услуги и провайдеры свободны от потенциальных проблем из-за высокого уровня использования. В то время как общий интернет может работать просто отлично, конкретные сайты и приложения все еще могут быть повреждены.

Facebook опубликовал некоторые цифры, касающиеся использования сервиса, и статистика впечатляет. Компания утверждает, что с начала кризиса в некоторых пострадавших районах трафик обмена сообщениями увеличился на 50 процентов. Видеочаты через Messenger и Whatsapp, как сообщается, удвоились.

Однако не все компании относятся к Facebook. На самом деле некоторые важные сайты и приложения, например, те, которые обрабатывают запросы на пособие по безработице от людей, оставшихся без работы, по сообщениям, начали прогибаться под натиском новых пользователей и устаревших баз данных, которые еще не успели перейти в облако.

На данный момент крупные интернет-провайдеры, по крайней мере в США, уверены, что справятся с нагрузкой. Компания Comcast объявила, что отменит лимиты на передачу данных на два месяца, чтобы дать людям с увеличенным объемом использования пространство для работы и потокового вещания. Компания Cox автоматически повысила скорость пользователей со скоростью 30 Мбит/с до 50 Мбит/с. Компания Spectrum предложила общественности свою большую сеть публичных точек доступа Wi-Fi, обычно предназначенных для абонентов.

В будущем ситуация может кардинально измениться, но пока, похоже, эти потоковые передачи будут продолжать составлять нам компанию во время социального отдаления.