TikTok запускает новую функцию, которая позволит пользователям увидеть, почему то или иное видео появилось в их ленте "Для вас". Согласно сообщению в блоге на этой неделе, все это является частью цели компании "привнести значимую прозрачность" в свою платформу.
Лента "Для вас" в TikTok предлагает бесконечный поток предлагаемых видео. Алгоритм TikTok основывает свои рекомендации на множестве различных факторов, включая людей, за которыми следят пользователи, видео, которые им нравятся, с которыми они взаимодействуют или смотрят, а также тип контента, который они создают. Но в основном TikTok был осторожен в отношении специфики того, что входит в его секретную формулу. Однако, согласно просочившимся в New York Times сообщениям, приложение может также учитывать то, что пользователи отправляют друг другу в личных сообщениях. Как только алгоритм узнает, что нравится и не нравится данному пользователю, он становится удивительно хорош в удержании пользователей в приложении. Именно поэтому Meta пытается - и в основном безуспешно - впихнуть в Instagram как можно больше функций, похожих на TikTok. Что бы ни делал алгоритм под капотом, его рекомендации, похоже, находят отклик у пользователей так, как не находят отклика предлагаемые посты в других социальных сетях.
Эксперты ранее говорили PopSci, что отчасти это происходит потому, что TikTok берет видео из всех пользователей платформы, а не только из друзей и подписчиков пользователя. А инженеры Bytedance опубликовали довольно техническую препринтную статью о рекомендательной системе приложения.
Но умение таинственным образом получать доступ к интересам пользователей часто может обернуться неприятностями. Расследования таких изданий, как Wall Street Journal, показали, как приложение может направить пользователей в кроличью нору потенциально токсичного контента, хотя TikTok впоследствии опроверг это, заявив, что эксперимент WSJ "не является репрезентативным для реального поведения пользователей, потому что люди имеют разнообразный набор интересов".
Однако теперь TikTok собирается предоставить пользователям информацию о том, почему именно это видео появилось в их ленте. Чтобы увидеть это, нужно нажать на значок "Поделиться", а затем на значок с вопросительным знаком, который называется "Почему это видео?".
Хотя это не раскрывает никаких важных деталей о том, как работает алгоритм TikTok (прости, Мета), оно дает пользователям подсказку, почему им было показано то или иное видео. В сообщении в блоге TikTok говорится, что он будет предлагать такие объяснения, как пост похож на контент, с которым пользователь взаимодействовал или искал, он был опубликован аккаунтом, за которым он следит, или просто он популярен или был опубликован в его географическом регионе (в начале этого года ходили слухи о разработке фида "Рядом").
TikTok предоставляет пользователям инструменты, позволяющие прекратить рекомендовать определенный контент. Вы можете нажать значок "Поделиться", а затем "Неинтересно" на любом видео. Если после этого нажать "Подробности", можно также навсегда отфильтровать определенные #хэштеги. TikTok также ведет список материалов, таких как опасные трюки, откровенно сексуализированный контент и контент, пропагандирующий злоупотребление алкоголем или табаком, которые никогда не будут показаны в ленте "Для вас".
Эта новая функция появилась как раз в тот момент, когда приложение попало под огонь американских регуляторов за то, как оно работает с конфиденциальностью и безопасностью своих пользователей. В прошлом году на слушаниях в Сенате главный операционный директор компании задавал вопросы о том, какие данные она собирает и куда они попадают. В этом месяце несколько штатов уже запретили скачивать или открывать приложение на государственных устройствах. TikTok также является частью текущего обзора национальной безопасности, проводимого администрацией Байдена.
Регулирующая драма в стороне, TikTok говорит, что функция "Почему это видео?" будет распространена на всех в течение следующих нескольких недель. У нас еще не было доступа к ней, поэтому мы не смогли проверить, насколько подробными являются объяснения на данный момент. Хотя компания утверждает, что она "продолжит расширять эту функцию, чтобы привнести больше детализации и прозрачности в рекомендации контента".