В понедельник Twitter объявил о том, что его краудсорсинговый инструмент борьбы с дезинформацией Birdwatch вводит псевдонимы для своих участников. У участников будет один шанс выбрать один из пяти случайных вариантов псевдонимов (в отличие от использования их настоящих имен), которые будут доступны по ссылке Birdwatch.
"Мы хотим, чтобы каждый чувствовал себя комфортно, внося свой вклад в Birdwatch, - написал аккаунт Birdwatch в Твиттере, - и псевдонимы позволяют вам писать и оценивать заметки, не сообщая свое имя пользователя в Твиттере".
Если вы еще не слышали о программе Birdwatch, вот что вы пропустили: Twitter запустил эту программу в начале этого года с целью дать пользователям возможность совместно проверять факты в твитах и бороться с дезинформацией, отмечая вводящие в заблуждение сообщения и предоставляя примечания, чтобы дать больше контекста.
В одной из тем аккаунт Birdwatch отметил, что большинство активных и потенциальных участников (особенно те, кто идентифицирует себя как женщин и темнокожих) предпочитают использовать псевдоним. Birdwatch также сослался на исследование, которое показало, что псевдонимы потенциально могут помочь уменьшить предвзятость и поляризацию, переключая внимание с автора на содержание заметки.
"Чтобы это изменение не было в ущерб подотчетности, мы также внедряем страницы профиля Birdwatch, которые позволяют легко увидеть прошлые вклады", - добавили в Birdwatch.
Когда пилотная программа Birdwatch стартовала в январе, в ней приняли участие только около 1 000 американских пользователей, сообщает The Verge. Но программа намерена продолжить набор новых кандидатов на постоянной основе, отдавая предпочтение аккаунтам, которые "следят и взаимодействуют с аудиторией и контентом, отличными от существующих участников".
На первом этапе эксперимента пользователи смогут просматривать заметки только на сайте Birdwatch, где другие участники смогут оценить степень полезности тех или иных заметок авторов. (Это никак не повлияет на опыт пользователей Твиттера, не участвующих в пилоте).
"В конечном итоге мы стремимся сделать заметки видимыми непосредственно в твитах для глобальной аудитории Twitter, когда будет достигнут консенсус со стороны широкого и разнообразного круга участников", - написал Кит Коулман, вице-президент по продуктам Twitter, в своем блоге в начале этого года. Кроме того, Twitter хочет посмотреть, как Birdwatch может дополнить существующие усилия по борьбе с дезинформацией.
На сайте заметки с наивысшим рейтингом отмечаются в соответствующих твитах. Birdwatch также собирает отзывы общественности о том, как сделать систему лучше.
Twitter, наряду с другими крупными технологическими платформами, такими как Facebook и Google, был вынужден пересмотреть свою практику после того, как Конгресс поставил под сомнение то, как платформы защищают пользователей от вредной информации. Twitter не сидит сложа руки, и дезинформация - это сложная проблема. Социальная сеть испробовала жесткие меры, такие как запрет на доступ к людям, и мягкие меры, такие как пометка твитов предупреждениями и предотвращение их распространения; она даже ввела функцию, которая предварительно проверяла твиты на наличие ненавистного содержания. Но, как выяснили исследователи, каждая стратегия может иметь свои недостатки.
"Создание подобной системы, управляемой сообществом, сопряжено с рядом трудностей - от создания устойчивости к попыткам манипулирования до обеспечения того, чтобы в ней не доминировало простое большинство и не было предвзятости на основе распределения участников", - отметил Коулман в блоге. "Мы знаем, что это может быть беспорядочно и сопряжено с проблемами, но мы считаем, что такую модель стоит попробовать".