Через сотни лет эмодзи могут стать цифровым наскальным искусством нашего времени. По крайней мере, так считает Маянк Кеджривал, доцент кафедры промышленной и системной инженерии Университета Южной Калифорнии. Его последние исследования, посвященные изучению использования эмодзи в Twitter, подтолкнули его к размышлениям о том, может ли наше коллективное поведение в реальном времени в социальных сетях запечатлеть и раскрыть что-то о нынешнем состоянии человека.
"Самый интересный вывод, который был сделан [в ходе исследования], заключается в том, что люди действительно очень универсальны, когда речь заходит об использовании эмодзи", - говорит он. "Независимо от того, на каком языке вы смотрите, вы видите очень четкую тенденцию".
Он и его команда проанализировали более 1,5 миллиарда публичных твитов за октябрь 2016 года, чтобы определить, как пользователи Twitter со всего мира используют эмодзи в своих социальных коммуникациях. Затем они выделили твиты с GPS и проанализировали метаданные, чтобы найти информацию о языке.
"Мы выбрали период задолго до пандемии, потому что хотели изучить очень общие тенденции, а не событийные, как после выборов", - объясняет он. Команда хотела изучить период до появления TikTok, Snapchat и других платформ - время, когда большинство пользователей социальных сетей были сосредоточены в Twitter. "Мы попытались выяснить, какие эмодзи были популярны", - говорит он. "Есть ли разница в языке, стране или они универсальны? Насколько мы глобализированы в сфере эмодзи?".
Самые популярные виды эмодзи
Действительно, они обнаружили, что люди используют эмодзи одинаково, независимо от национальности или языка. Самым популярным типом эмодзи везде являются те, которые изображают эмоции (радость, грусть, гнев), причем смеющееся и плачущее лицо возглавляет хит-парад самых популярных эмодзи. Улыбающиеся лица и сердечки также очень любимы. "Они, как правило, более эмоциональны. Они выражают либо мнение, либо эмоциональное состояние. Это говорит о том, что мы эмоциональные существа", - говорит Кеджривал.
Западные страны, как оказалось, больше предпочитают улыбающиеся лица, а в большинстве стран соотношение сердечек и смайликов было относительно сопоставимым, за исключением Ближнего Востока, где "голубое сердце очень популярно", - говорит он. "Обычное красное сердце было очень популярно в странах Южной Америки, включая Бразилию".
Хотя это не было частью исследования, по наблюдениям Кеджривала, многие ответы, которые он видит на мемы в Интернете, содержат больше эмодзи. "По-настоящему хорошие мемы оказывают эмоциональное воздействие, так что это как бы подтверждает первоначальное утверждение, что при эмоциональном воздействии эмодзи используются чаще, а слова - реже", - говорит он. "Даже простое обдумывание слов отнимает энергию. Проще послать эмодзи".
Emoji для передачи чувства места
Эмодзи, отражающие опыт, занимают середину рейтинга. Они не так популярны, как символы, показывающие эмоции, но все же используются умеренно. Это символы еды и символы активности (например, футбол, регби или пляжные мячи). Иногда популярность конкретных эмодзи, показывающих опыт, зависит от места или события. Опыт также может включать праздники, которые отмечаются во всем мире. Например, эмодзи Хэллоуин был очень популярен в октябре в США, а также в Канаде и Австралии.
"Мы обнаружили, что в местах отдыха [использование] эмодзи было более активным. Если у вас есть прибрежные города, люди, как правило, больше пишут в Твиттере, и в этих [твитах] также больше эмодзи. Например, в прибрежных городах Австралии все эмодзи, связанные с пляжем, всегда были там. А если в прибрежных городах была отличная погода, то и разнообразие эмодзи было гораздо больше", - говорит Кеджривал. "В скандинавских странах мы не обнаружили такого разнообразия в использовании эмодзи. Они, как правило, группируются вокруг небольшого набора эмодзи".
В сравнении, флаги и националистические символы использовались не так часто, как другие типы эмодзи, за исключением зрелищных мероприятий, таких как спортивные состязания. "Полученные данные показали нам, что в повседневной жизни люди больше сосредоточены на своих эмоциональных состояниях и переживаниях, по крайней мере, до пандемии", - говорит он. "Распределение было очень похожим, независимо от того, какой язык вы изучали, и даже если вы изучали все языки вместе".
Несмотря на то, что использование эмодзи в основном не зависит от языка, Кеджривал заметил некоторые особенности, которые он объясняет языковым влиянием. Франкоязычные регионы, включая Канаду и Францию, имели больше сходства в использовании эмодзи друг с другом, чем с такой страной, как Германия. Канада и Индия также были очень похожи в том, как они используют эмодзи. "Я уверен, что это во многом связано с тем, что в Канаде проживает много индийцев", - предполагает он.
Эмодзи и смайлики впервые вошли в обиход в 1990-х годах, и некоторые окрестили их первым языком цифрового мира. Для многих эмодзи добавляли теплоту в тексты и другие формы цифрового общения. Кеджривал считает, что бум социальных сетей в сочетании с ограничением в 140 символов в Twitter привел к взрыву использования эмодзи. "Если вам разрешено только 140 символов, а эмодзи - один символ, то это очень помогает выразить ваши чувства или поступки", - добавляет он. "Вот почему, возможно, долгое время, с 1999 по 2008 год, эмодзи не были темой для разговоров. Но в течение последних пяти лет люди начали их изучать".
В 2015 году эмодзи "смех-плач", официально известный как "лицо со слезами радости", стал первой пиктограммой, названной "Словом года" по версии Оксфордского словаря. Согласно изданию Оксфордского университета, это было "слово", которое лучше всего отражало этику, настроение и заботы 2015 года".
На прошлой неделе компания Microsoft расширила свой набор эмодзи. В своем твите компания сообщила, что вводит новый набор значков, "чтобы лучше отразить мир, в котором мы живем". По мнению Кеджривала, тот факт, что Microsoft, Slack и другие платформы поддерживают эмодзи и что стандартные наборы растут, является обнадеживающим знаком.
"По-моему, это говорит о том, что они очень мощные и останутся", - говорит Кеджривал. "Это хорошо, потому что позволяет нам быть выразительными, особенно в тех случаях, когда нам не очень удобно пользоваться словами, и мы просто хотим выразить что-то более эмоциональное".