
Каждый, кто работал в розничной торговле, может сказать вам, что поддержание запасов на полках - это нескончаемая задача. Покупатели приходят, роются, иногда покупают что-то, может быть, кладут что-то не на то место и уходят, а персонал остается наводить порядок. Повторяется каждый день, бесконечно.
Для розничных компаний и брендов от Coca-Cola до Anheuser-Busch неправильно заполненные полки, будь то потому, что товар продается или потому, что его положили не на то место, - это не просто раздражение: это потенциальные миллионные потери продаж.
Но новый стартап считает, что беспилотники могут решить эту проблему, предоставляя ритейлерам и брендам обновляемую информацию о товарных запасах в магазине в режиме близком к реальному времени. Это легкая альтернатива армиям камер, которые отслеживают каждый шаг покупателя в магазинах Amazon Go.
Дрон Pensa Systems может летать по магазину и исследовать товары как на обычных полках, так и в холодильниках, сравнивая то, что на самом деле находится в магазине, с планограммами - картой розничной торговли, на которой показано, как должны выглядеть товары.
Компания Pensa работала с Anheuser-Busch InBev над пилотной программой, в которой основное внимание уделялось простой настройке и интеграции с существующими розничными точками, что позволило свести к минимуму работу, необходимую для начала получения данных. В магазине в Монреале Pensa смогла собирать ежечасные и ежедневные данные об отсутствии товара на складе и доле полки в секции пива, зафиксировав 98-процентный показатель успешного обнаружения отсутствия товара на складе в ходе 200 тестовых полетов.

Эндрю Грин, глобальный директор по инновациям AB InBev - крупнейшей в мире пивоваренной компании - заявил в пресс-релизе, что компания "с энтузиазмом" восприняла подход Pensa и планирует продолжить его тестирование. Поскольку трудоемкие ручные проверки уровня запасов на несколько часов отстают от беспилотной альтернативы, ритейлеры могут найти привлекательным решение с использованием летательных аппаратов.
Конечно, когда вы заходите в магазин, а вокруг вас летает беспилотник, это может нервировать покупателей, тем более что проносящийся робот может быть гораздо более навязчивым, чем камера "глаза в небе", безмолвно следящая за каждым вашим шагом.
Но если это означает, что есть больше шансов, что ваше любимое пиво будет охлаждено и готово к приему в холодильнике, это, вероятно, компромисс, который покупатели с радостью примут.